Técnico de Seguros
Garantir as tarefas inerentes à vertente de produção, aplicando os conhecimentos técnicos associados ao âmbito da sua função, de acordo com o planeamento e organização de actividades efectuado pela sua hierarquia, e em linha com as políticas e procedimentos internos da Companhia e normativos legais em vigor.
Responsabilidades:
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Definir modelo de aceitação de riscos, estabelecendo níveis de decisão por função, órgão de estrutura e produto;
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Analisar aceitação, ou não, de riscos não delegados encaminhados pelas áreas comerciais;
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Realizar análises de risco casuísticas/vistorias;
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Garantir a concepção e o desenho técnico de produtos;
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Desenvolver estudos técnico-actuariais que permitam apoiar o desenvolvimento de novos produtos e a gestão da carteira;
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Proceder à análise, estudo e classificação de riscos, de acordo com os vários produtos, definindo os seus graus de complexidade;
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Realizar análises e cotações de riscos tendo como finalidade garantir o equilíbrio de exploração e cotação dos mesmos;
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Apoiar na elaboração de propostas de cotação, nos casos em que os riscos propostos excedem os seus níveis de competência;
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Apoiar na articulação com as áreas comerciais e responder às solicitações destas no estudo de abordagens a Clientes específicos;
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Elaborar condições de colocação e comercialização, nomeadamente normas e políticas de subscrição de apólices;
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Apoiar na realização de análises de carteiras, tendo em vista o saneamento ou a elaboração de propostas de renovação;
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Elaborar relatórios periódicos de acompanhamento do ciclo de vida do produto nas componentes técnicas, actuarias e comerciais;
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Produzir e propor para validação os relatórios de avaliação de risco, com recomendação da taxa de cotação para posteriormente serem enviados para as respectivas áreas (e.g. Comercial), consoante o tipo de produto (Viagem, Patrimonial, Automóvel);
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Analisar e identificar as melhores práticas de mercado no que se refere a modelos de tarifação para os diferentes produtos;
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Efectuar o cálculo actuarial para o desenvolvimento, acompanhamento e aplicação das tarifas dos diversos ramos, elaborando as bases de cálculo das reservas matemáticas e provisões;
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Analisar o crescimento e a rentabilidade por produto e controlar a adequação tarifária;
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Elaborar e propor para validação superior as especificações técnicas do produto, realizando ou recolhendo estudos necessários;
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Apoiar na definição dos procedimentos e circuitos operacionais, desenvolver requisitos e acompanhar a implementação de sistemas e ferramentas de suporte à venda e gestão de carteiras;
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Apurar e propor para validação superior os resultados da conta técnica de cada ramo;
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Apoiar na realização de reuniões de brainstorm com a Área Comercial, no sentido de aferir a percepção dos Clientes face aos produtos existentes/ novos produtos, discutir os problemas existentes e identificar eventuais propostas de ajustamento dos produtos e serviços às necessidades dos Clientes;
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Acompanhar o Departamento de Marketing na identificação da necessidade de novos produtos;
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Prestar apoio técnico ao Departamento de Marketing na elaboração de brochuras e scripts de venda dos produtos;
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Elaborar os suportes técnicos para formação das áreas comerciais, em novos produtos.
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Criar, propor para validação e proceder à actualização das fichas técnicas de produto, em linha com as orientações superiores no sentido de apresentar de forma concisa e padronizada, informações sobre os produtos existentes na Companhia;
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Acompanhar a gestão de reclamações relacionadas com os produtos disponibilizados pela Companhia, participando na análise e na resolução de problemas;
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Definir regras de simulações;
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Estudar o impacto de alterações legais nos produtos em carteira e em comercialização.
Requisitos
Formação Académica:
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Mínima: Bacharelato em Gestão
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Preferencial: Licenciatura em Gestão
Experiência Profissional:
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2 a 3 anos de experiência profissional em funções similares
- 3 a 4 anos de experiência profissional em funções similares
Conhecimentos/Requisitos Específicos:
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Sector/Áreas: Segurador
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Línguas: Inglês, Francês
Conhecimentos de Informática/Ferramentas:
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Outlook e Internet